人は、
ある「刺激（出来事）」に対して、
「反応」する。
己の感情のみに任せていると、
致命的に反応してしまい、
今まで築きあげてきた仕事、
人間関係や、努力が皆無になってしまう。
相手への怒鳴り／暴力、物品の衝動買い、
過食などは、
すべて己の感情に任せていた反応と考える。
他の動物と違って、
人には、知性、意思、良心等があり、
刺激に対する反応を選択する能力がある。
刺激に対して、
瞬時に反応するのではなく、
数秒間（一般的に約6秒間）待とう。
感情が収まり、建設的に考え、
適切な反応ができるはずだ。（高橋）
