人の話を聴くことは、
とても重要であり、
人間関係・信頼関係を強化することができる。
このことは、
多数の書籍で示されており、
多くの方々が「聴き方」を学んでいる。
しかし、どんなに「聴き方」を学んでも、
人の話を聴く「気持ち」が無ければ何の役にも立たない。
重要なのは、知識より気持ちである。
（高橋）
44. 知識より気持ち
人の話を聴くことは、
とても重要であり、
人間関係・信頼関係を強化することができる。
このことは、
多数の書籍で示されており、
多くの方々が「聴き方」を学んでいる。
しかし、どんなに「聴き方」を学んでも、
人の話を聴く「気持ち」が無ければ何の役にも立たない。
重要なのは、知識より気持ちである。
（高橋）
