ピーター・ドラッカーは、
処女作『「経済人」の終わり』で、
いわゆる資本主義も共産主義も
金銭や報酬に基づいて人間の行動を規定すると指摘し、
その後のファシズムの台頭と衰退を説いている。
刊行後80年近くを経て、その見識はいまだ色あせない。
会社などで毎年、
売上目標や利益配分が重要な議題となることも多いのだが、
ドラッカーはこうした活動を重視しない。
それらは顧客価値の創造とは
直接には関係ない無駄な作業であり
、私はむしろマイナス面が多いことを実感する。
売上未達の原因はすべて幻想で、
最初に設定した「売上目標」の間違いが本当だ。
つまり、実際には私たちは
もっと違う目標によって動機づけられているのである。（吉松）
